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微软高管:我们将不再擅自查看用户隐私内容

  微软法务总长兼负责法务及企业事务的执行副总裁布拉德·史密斯(Brad Smith)日前在博客上发表文章称,上周微软被指责私自读取用户Hotmail邮件内容,微软对此进行了反省,并决定更改公司政策,在遇到类似怀疑微软知识产权或实际资产被盗的事件中,微软将不再擅自查看用户的私人内容,而是寻求执法机构的参与。同时微软呼吁用户权益保护团体和更多科技公司参与其中,共同商讨如何在公民隐私权益保护与政府管理之间保持平衡。

以下为布拉德·史密斯文章全文:

  上周四,很多媒体报道了2012年的一起事件,我们的调查人员在追踪微软源代码被盗的过程中,读取了用户的Hotmail邮件内容。过去一周,我们对这起事件进行了再次思考,并依据内部讨论,以及与倡议团体和其他专家的讨论结果,我们决定采取进一步措施,对我们的隐私保护行为做出重要修改。

  这个修改立即生效:如果我们收到的信息指出某人正在利用我们的服务从微软窃取知识产权或实际资产,我们不会擅自查看该用户的私人内容,而是在必要的情况下寻求执法机构的参与。

  我们不仅会更改公司政策,接下来几个月我们还将把这项修改整合到用户服务条款当中,因此用户可以清楚地了解这项规定,同时对微软形成约束力。

  受人批评总是感觉不好,但如果退一步想想,经常能令人反省和受益。过去一周,我们经历的就是这种情况。尽管我们的服务条款,与业内其他公司一样,允许自己在这种情况下合法查看用户账户,但还是引起了关于用户隐私权益的法律问题争论。

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