动视方面近日表示,对于英国消费者对于《使命召唤12:黑色行动3》(Call of Duty: Black Ops 3)促销可获核弹镇地图的宣传出现误解情况深感抱歉。
很多玩家在发现英国只有游戏零售商GAME一家店铺的预购版可获得核弹镇下载码的时候感到目瞪口呆,因为预告片里并不是这么说的。当然,如果仔细看的话里面有一行小字写着该内容仅限GAME独占。
但动视也将亚马逊列入了核弹镇促销预购活动的代理商名单。
英国广告标准局在与《使命召唤12:黑色行动3》的消费者进行了接触之后获得了动视方面的说法。
动视对广告标准局表示他们“已经注意到了问题”,并已经采取行动去“修复这一状况”。
广告标准局表示:“然而,动视承认原本并不打算在网页上将亚马逊列为推荐零售商,并因而造成了导致消费者误解的遗憾。”
“在注意到这个问题之后,动视在网页上修改了他们的英国版广告,移除了核弹镇部分的内容,并重审了所有的在线与社交媒体信息。他们还表示将与亚马逊方面进行交流,要求他们与发起投诉的消费者进行协商。”
动视表示他们将力保此类事件不再发生。
动视方面如今并不打算继续分发核弹镇的激活码,有论坛帖子称与动视客服频道联络可能会有机会加入到地图中,在没有其它途径的情况下这种方法也值得一试。